O uniforme é visto como o cartão de visitas de uma empresa, além de facilitar a comunicação, é um diferencial responsável pela identificação dos colaboradores. Quando um cliente tem acesso a uma empresa, ele deseja identificar quem está ali para lhe servir e quem está ali para ser servido como ele.
Quando o uniforme é utilizado mostra a este cliente que a empresa está preocupada em atender às suas necessidades, que há organização e padronização. Para muitos clientes e fornecedores, os uniformes representam a preocupação da empresa com o bem-estar de seus colaboradores, além de inspirarem confiança, comprometimento e até higiene, dependendo do segmento de mercado.
Quanto à obrigatoriedade do uso do uniforme nas empresas, é sabido que seria abuso do empregador obrigar a utilização de uniformes que exponham o empregado ao ridículo ou a humilhação, ou que atinja a sua personalidade ou intimidade, ou que não esteja adequado ao tipo de função que exerce o profissional. Neste caso, se o uniforme proposto pela empresa tratar-se uma camiseta ou traje que traga apenas o nome desta empresa, uma cor comum e um logotipo, não cremos que nenhuma destas situações esteja ocorrendo.
Temos um exemplo muito importante em como o uniforme é utilizado como padrão para auxiliar na identificação: um time de futebol vitorioso e que tem uma torcida forte e guerreira, os torcedores vestem a camisa do time e os jogadores se orgulham de vesti-la. E, até mesmo os próprios jogadores de futebol identificam quem faz parte de seu time por meio do uniforme padronizado.
Independentemente do setor ou segmento da empresa, para quem trabalha com o público, o uso do uniforme é fundamental.
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